Телефоны по вопросам подключения: 0984662498, 0933380023, 0992902866, 0948723262
Киевстар интернет
Интернет Киевстар » Обслуживание » Услуги интернета Киевстар » Услуга мастер

Киевстар интернет

Услуга мастер

 

Любой абонент услуги «Домашний Интернет» от интернет-провайдера Киевстар может воспользоваться услугой «Мастер», в случае возникновения каких-либо проблем в настройке вашего оборудования. Абонентам тарифов «Все вместе Контракт» услуга недоступна.

Услуга «Мастер» включает следующий объем работ:

  • Визит и консультация;
  • Диагностику оборудования;
  • Настройка программного обеспечения, Wi-Fi - роутера * (без переустановки программного обеспечения);
  • Настройка программного обеспечения конечного оборудования (без переустановки программного обеспечения);
  • Демонстрация работоспособности услуги «Домашний Интернет».

Стоимость услуги составляет 60,00 (шестьдесят) грн с учетом НДС за один факт предоставления, и не зависит от объема работ, заказанного в рамках Услуги.

Для заказа услуги «Мастер» абонент может обратиться в центр телефонного обслуживания или в один из центров обслуживания абонентов.

После получения Услуги Абоненту необходимо подтвердить факт ее получения в системе самообслуживания «Мой Киевстар», после чего с личного счета будет снято плату за предоставление Услуги.

* Настройке подлежат роутеры следующих марок:

  • Брендированный роутер Киевстар;
  • Роутеры ТМ TP-Link:
    • TL-WR340**;
    • TL-WR542G;
    • TL-WR740N;
    • TL-WR741**;
    • TL-WR841**;
    • TL-WR940N;
    • TL-WR941ND;
    • TL-WR1043N**;
    • TL-WA801ND (только IPoE);
    • TL-WA901ND (только IPoE);
    • TL-WR1043N**;
  • Роутеры ТМ D-Link:
    • DIR-130;
    • DIR-300;
    • DIR-320;
    • DIR-330;
    • DIR-400;
    • Dl-604;
    • DIR-615;
    • Dl-804HV;
  • Роутеры Zyxel:
    • P-330WEE;
    • Keenetic lite;
    • Keenetic;
  • Роутеры ASUS:
    • WL-500GP Premium V2;
    • WL-520GC;
    • RT-G32.

Настройке подлежат ПК / Ноутбуки со следующими операционными системами:

  • Windows 98/Millenium;
  • Windows 2000;
  • Windows XP (SP1|SP2| SP3 full);
  • Windows Vista;
  • Windows 7;
  • Windows 8; 
  • Windows 10; 
  • Mac OS X 10.4 (Tiger), при наличии у абонента пароля суперпользователя (root);
  • Mac OS X 10.6 (Leopard), при наличии у абонента пароля суперпользователя (root);
  • Ubuntu 9.04, при наличии у абонента пароля суперпользователя (root);
  • Ubuntu 10.04, при наличии у абонента пароля суперпользователя (root);
  • Ubuntu 10.10, при наличии у абонента пароля суперпользователя (root);
  • Ubuntu 11.04, при наличии у абонента пароля суперпользователя (root).

** Означает возможность наличия модификации «d».

Дополнительные услуги

Настройка роутеров не от Киевстар 50 грн
Настройка интернет на доп. устройстве: ТВ, телефон, планшет, ноутбук 50 грн
Замена коннектора на кабеле 20 грн
Изготовление соединительного кабеля (патч корд) 20 грн +5грн за 1 метр
Удлинение кабеля по квартире 7,5 грн
Укладка нового кабеля (в плинтуса) 15 грн
Установка приложения Домашнее ТВ на: ТВ, приставке, планшете 20 грн
Сверление отверстий для прокладки кабеля 20 грн
Установка интернет-розетки (для кабеля) 100 грн
Регистрация SMART-TV на сайте производителя 100 грн
Создание почтового ящика (для регистрации SMART-TV) 20 грн
Регистрация в Play Market (создание учетной записи) 20 грн
Категория: Услуги интернета Киевстар | Время работы: 4260 | Добавил: Интернет_Киевстар | Рейтинг: 5.0/2
Всего комментариев: 0